Política de privacidade

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais efetuado pela:

Contexto Nutritivo, Lda
Marca: Exercise Matrix University
NIPC: [518095207]
Sede: Vila do Conde, Portugal
Email: exercisematrixuniversity@hotmail.com

Doravante designada por “EMU” ou “Responsável pelo Tratamento”.


2. Enquadramento Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com:

  • Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD)
  • Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto (Lei de Execução do RGPD em Portugal)
  • Demais legislação nacional e europeia aplicável

3. Dados Pessoais Recolhidos

A EMU pode recolher os seguintes dados pessoais:

3.1 Dados fornecidos diretamente pelo utilizador:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Número de identificação fiscal (para faturação)
  • Morada
  • Dados de pagamento (processados por entidades terceiras certificadas)
  • Dados académicos ou profissionais (quando aplicável a formações)

3.2 Dados recolhidos automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo
  • Navegador utilizado
  • Dados de navegação
  • Cookies (ver Política de Cookies)

4. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão de conta na plataforma
  • Processamento de pagamentos
  • Emissão de faturas
  • Acesso a conteúdos formativos
  • Envio de comunicações informativas e newsletters (mediante consentimento)
  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais
  • Melhoria da experiência do utilizador
  • Segurança da plataforma

5. Fundamento Jurídico do Tratamento

O tratamento baseia-se em:

  • Execução de contrato (art.º 6.º, n.º 1, alínea b) RGPD)
  • Cumprimento de obrigações legais (art.º 6.º, n.º 1, alínea c))
  • Consentimento do titular dos dados (art.º 6.º, n.º 1, alínea a))
  • Interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, alínea f))

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados:

  • Durante a vigência da relação contratual
  • Pelo período legal exigido para obrigações fiscais (até 10 anos)
  • Até revogação do consentimento (no caso de comunicações de marketing)

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.


7. Partilha de Dados com Terceiros

A EMU pode partilhar dados com:

  • Processadores de pagamento (ex: Stripe, PayPal, MBWay)
  • Serviços de alojamento web
  • Plataformas de email marketing
  • Software de faturação certificado
  • Autoridade Tributária (quando legalmente exigido)

Todos os subcontratantes cumprem o RGPD e garantem medidas adequadas de proteção de dados.

A EMU não vende dados pessoais a terceiros.


8. Transferências Internacionais de Dados

Caso existam transferências para fora do Espaço Económico Europeu (ex: servidores nos EUA), estas são realizadas com base em:

  • Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia
    ou
  • Decisão de adequação da Comissão Europeia

9. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular tem direito a:

  • Direito de acesso
  • Direito de retificação
  • Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”)
  • Direito à limitação do tratamento
  • Direito à portabilidade dos dados
  • Direito de oposição
  • Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, poderá contactar:
📩 exercisematrixuniversity@hotmail.com

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
www.cnpd.pt


10. Segurança dos Dados

A EMU adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado
  • Alteração indevida
  • Perda ou destruição acidental
  • Divulgação não autorizada

Incluindo:

  • Certificado SSL
  • Acesso restrito a dados
  • Plataformas seguras de pagamento
  • Backups regulares

11. Cookies

O website utiliza cookies para:

  • Melhorar a experiência do utilizador
  • Análise estatística
  • Funcionalidades essenciais

O utilizador pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies.


12. Alterações à Política de Privacidade

A EMU reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário.

As alterações serão publicadas no website com indicação da data de atualização.


13. Contacto

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados:

📩 exercisematrixuniversity@hotmail.com
🌐 www.exercisematrixuniversity.pt